Solicitud de servicio para pianos

Estimado Cliente:

Estos son los pasos a seguir para solicitar un servicio de Piano según sea el caso:

Los requisitos para solicitar servicio con cargo son los siguientes:

1.Proporcionar el modelo y número de serie de su piano (este lo podrá localizar en la parte interna levantando la tapa superior del lado derecho).

2.Seleccionar la opción de servicio con cargo

Los requisitos para solicitar un servicio en garantía son los siguientes:

1.Será necesario que nos proporciones la fecha en la que usted realizo su compra.

2.Enviar un correo a yessica.mayen@music.yamaha.com indicando que lleno el formulario solicitando un servicio de garantía.

3.Enviar la copia de su Factura, ticket de compra o comprobante de compra en línea.

4.Proporcionar la descripción del servicio solicitado.

5.Seleccionar la opción de servicio con garantía

6. La garantía sólo cubre un año después de su compra

Los requisitos para solicitar un servicio de afinación sin costo por primera vez sólo si usted adquirió su piano en Liverpool, El palacio de Hierro u otros distribuidores autorizados son los siguientes:

1.Será necesario que nos proporciones la fecha en la que usted realizo su compra.

2.Enviar un correo a yessica.mayen@music.yamaha.com indicando que lleno el formulario solicitando un servicio de afinación sin costo.

3.Enviar la copia de su Factura, ticket de compra o comprobante de compra en línea.

4.Seleccionar la opción de servicio de afinación sin costo

Para nosotros será un privilegio atenderle.