¿Qué hacer en un caso de solicitar una Garantía?

En caso de que su producto llegara a presentar algún problema en su funcionamiento, le sugerimos recurrir donde adquirió el producto o con cualquier centro de servicio autorizado.

El centro de servicio le generará una orden de servicio para darle seguimiento a su caso. Es importante llevar con usted su póliza de garantía, ticket de compra o factura. El Centro de servicio autorizado realizará una evaluación para determinar si la garantía es valida o no. En caso de que sea válida la garantía se reparará el producto sin ningún costo, en caso de que no proceda, se realizará una cotización para informarle los gastos del servicio.

En caso de no contar con un Centro de servicio autorizado en su localidad, puede ubicar el más cercano a su localidad nuestro buscador.

Centros de servicio autorizado Yamaha

Extiende tu garantía de forma gratuita

Si deseas extender tu garantía sólo debes registrarte en Yamaha Music ID y después registrar tu producto. En este video tutorial te explicamos cómo es muy fácil y rápido.