Sonido flexible para hoteles

Ubicado en la histórica ciudad malaya de Malaka, el Courtyard by Marriott es un hotel que atiende a turistas, locales y viajeros de negocios. Los versátiles sistemas de audio para la música ambiental y el salón de baile del hotel se basan en procesadores de matriz de la serie MTX de Yamaha.

Inaugurado en abril de 2023, Courtyard by Marriott está a poca distancia de lugares turísticos como el histórico Stadthuys y la Iglesia de San Pedro, la iglesia católica romana en funcionamiento más antigua de Malasia.

Con proyectos anteriores que incluyen el Holiday Inn de la ciudad y el Swiss Garden Hotel & Residence, el integrador de sistemas AV SKH Sound & Light fue solicitado para diseñar e instalar sistemas de audio para el salón de baile y los espacios comunes, para brindar una mejor experiencia a los huéspedes, al mismo tiempo que fuera flexible y fácil de controlar.

Cubriendo una variedad de áreas de uso común, incluido el vestíbulo, la cafetería, la piscina y el gimnasio, el sistema de música ambiental debía permitir que la selección de música y los niveles de volumen se pudieran controlar de manera independiente, para garantizar una experiencia personalizada para los huéspedes.

El sistema para el salón de baile planteó un desafío mayor. Los tres espacios con capacidad para albergar una amplia variedad de eventos, como reuniones corporativas, conferencias, bodas y otras celebraciones, se pueden configurar de múltiples maneras. Esto incluye la combinación de dos espacios o de uno más amplio, con capacidad para más de 700 personas. En este caso, era esencial que el sistema de audio ofreciera un sonido impecable y de alta calidad, sin importar cómo se dividieran o combinaran los espacios.

Un reto adicional para el salón de baile fue que la sala de control está ubicada en un piso diferente, lo que dificulta que el operador del sistema monitoree y controle el audio durante los eventos.

Los procesadores de la serie MTX de Yamaha permitieron a SKH Sound & Light diseñar e instalar un sistema altamente flexible, con un MTX3 para el sistema de música ambiental y un MTX5-D para gestionar el audio en el salón de baile. Y gracias a la suite de aplicaciones de software ProVisionaire de Yamaha, ambos sistemas se pueden controlar desde cualquier lugar del hotel mediante un iPad con una interfaz intuitiva y personalizada.

Esto permite la programación de ajustes preestablecidos para cambiar múltiples parámetros con solo tocar un botón, pero también tiene disponible el control manual completo, de ser necesario.

El sistema de música ambiental está programado con una zona independiente para cada área. Dado que el gimnasio y el vestíbulo, por ejemplo, requieren niveles de volumen y tipos de música muy diferentes, cada zona se opera de manera independiente, lo que permite una selección personalizada de la música y el volumen para cada espacio.

El sistema para el salón de baile es más complejo, pero la combinación del MTX5-D y ProVisionaire permitió diseñar y ejecutar un sistema muy versátil. Dicho sistema facilita la realización de cualquier tipo de evento en cualquier combinación de los tres espacios, con el sistema de audio adaptado para satisfacer las necesidades específicas de cada escenario. Es importante destacar que la capacidad de controlar el sistema desde un iPad significa que los operadores no necesitan estar confinados a una sola ubicación ni tener que regresar a una sala de control central para cada pequeño ajuste.

Esto no solo hace que la gestión del sistema sea mucho más eficiente, sino que garantiza que cada evento disfrute de la mejor calidad de sonido posible. Los operadores pueden crear preajustes para diferentes configuraciones, lo que facilita el cambio entre configuraciones sin necesidad de una intervención manual exhaustiva. Al mismo tiempo, se pueden hacer ajustes manuales precisos, si es necesario.

"Este sistema de vanguardia mejora significativamente la facilidad y eficacia de la gestión de audio en el hotel Courtyard by Marriott, ofreciendo automatización y flexibilidad. Además, el diseño intuitivo del sistema minimiza la curva de aprendizaje, haciéndolo accesible incluso para operadores con conocimientos técnicos limitados. Esto resulta en un flujo de trabajo optimizado, reduciendo el tiempo y el esfuerzo necesarios para gestionar configuraciones de audio complejas", afirma Soon Siong Wee, director técnico de SKH Sound & Light.

Y agrega: "Tanto los espacios comunes como el salón de baile se benefician enormemente de un sistema de sonido bien diseñado que mejora la atmósfera y eleva la experiencia del huésped. Ya sea con música de fondo relajante en el salón, melodías vibrantes junto a la piscina o eventos únicos en el salón de baile, la alta calidad de audio de Yamaha garantiza que los huéspedes disfruten de un ambiente auditivo uniforme y agradable durante toda su estancia. La flexibilidad y la claridad de los sistemas de sonido ayudan a crear el ambiente ideal, contribuyendo a un ambiente relajante y agradable.

La posibilidad de controlar la configuración de forma remota y gestionar diferentes experiencias auditivas en cada espacio garantiza una experiencia excepcional, sin complicaciones innecesarias".